iPod之父回忆iPod成功过程 当归功于乔布斯信守承诺
据媒体报道,被称为“iPod之父”的苹果公司前高管Tony Fadell 近期在采访中回忆称,iPod 的成功故事并不是很有把握,甚至在它推出后也是如此。特别是早期的销售情况不尽如人意,Tony Fadell 认为需要三代产品才能起飞,因此他要求苹果公司联合创始人史蒂夫-乔布斯做出承诺,而之后的经历印证了乔布斯的承诺带来的成果。
据悉,Tony Fadell 曾试图在他的创业公司 Fuse Systems 中让自己的 MP3 播放器起步。事情进行得并不顺利,当苹果公司邀请他帮助提供咨询时,他的主要动机是赚取足够的钱来维持公司的运转。
七周后,当他被叫去向史蒂夫・乔布斯介绍他的建议时,这位苹果公司的联合创始人对文件并不感兴趣--他想看看模型。Tony Fadell 听从了苹果营销大师 Stan Ng 的建议。
在介绍模型时,Fadell 按照 Stan Ng 的指导,先展示最差的模型,然后是第二种,最后是他最喜欢的,作为最后的选择。乔布斯立即抓住了这一点。
史蒂夫拿起它,他说,“我们正在开发这个,你现在要加入我们来开发它,”我当时想,“哇哦。”
他犹豫不决的原因是,苹果是一家亏损的公司,其 Mac 的销售正在下降。当时没有理由认为苹果会比 Fuse 的情况好。但乔布斯通过做出承诺说服了他--这个承诺对 iPod 的成功至关重要。
Fadell 问苹果公司这位有远见的领导人,他是否愿意在 iPod 上走得更远,不仅仅是投资这第一台设备,而是致力于一系列产品的开发
Fadell 已经经历了足够多的情况,在这些情况中,一家公司在 9 个月内取消了第一个产品,因为它不想在下一个产品上投资。在 Fadell 的心目中,需要三代的努力才能让雪球滚动起来。
乔布斯表示:“很多人都是在中途停止的,我想确保我们不会这样做。
乔布斯同时告诉 Fadell,他将在 iPod 上投入营销资金,从其核心的 Mac 业务中抽出资源。尽管最初的 iPod 和后续版本的销售并没有点燃任何火焰,乔布斯还是坚持了下来。
Fadell表示他把旧 iPod 作为一种时间胶囊保存着,上面还装着当时的音乐。
他说:“这是我的音乐库的一个时间窗口,所以你让它保持这种状态。你一进入,你就会觉得,‘我又回到了 21 世纪初的音乐’。这有点像一个真正伟大的混音带。”
另外,他确实认为苹果将进入一个新的产品类别 —— 尽管他不会预测那可能是什么 —— 但这并不是创新的唯一途径。在改进现有产品和为其创造新的配件方面有很大的空间。
他说:“你会看到更多的配件,如 Air Pods 和类似性质的东西。”Fadell 补充说,“也有很多空间来加强苹果的现有产品线。”他说:“仅仅因为你想看到一个新的硬件平台或一个新的东西 —— 这不是你创新的唯一地方。你还可以在各种软件和服务方面进行创新。”
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