微星宣布将服务升级推六年免费上门售后

时间：2022-04-03 10:05:44 来源：超能网

近日，微星宣布将对现有的售后保障政策进行再次升级，计划在原有的府星服务基础上，从4月1日起推出“六年上门安心售后”。微星表示，升级后的服务将覆盖旗下的商用显示器、商用主机及商用一体机类多个产品线。

微星宣布将服务升级推六年免费上门售后

微星的府星服务原本的上门服务期限是三年，这次将延长到六年，并且会延续原有的免费上门、快速响应和全国联保等服务，这意味着用户可以在六年时间里，享受不限次数的免费上门服务。其中商用显示器类用户可享受以换代修服务，而商用主机及商用一体机类用户则可享受现场维修服务。

无论是以换代修服务，还是现场维修服务，均仅限于2022年3月1日起购买微星旗下Summit，Modern，Pro三大系列显示器、主机和一体机的用户。如果用户想进一步了解有关的服务内容和产品型号，微星官方提供了两种方式：一种是微星服务平台;另外一种是拨打微星客服电话400-828-8588联系，服务时间为每周一到周日早上8点到晚上8点，不含国家法定节假日。

具体服务流程与原有的“到府星服务”基本相同，用户先关注“微星公众号”，选择星服务，稍等约10分钟后，微星会为用户远程诊断，确认是产品自身原因引起的故障，就会安排物流上门或由专业工程师上门为用户进行拆装。

近期微星还推出了营销活动，凡4月1日到6月30日期间，在微星京东旗舰或天猫旗舰店购买指定商用型号产品的用户，还将获赠价值68元的腾讯视频VIP季卡，每个店铺各限量50份，共100份，送完为止。具体活动详情，请参见微星电商活动页或微星官网进行咨询。